尽管许多企业意识到会员管理的重要性，但在工作中仍然存在许多挑战。所以，如何把会员管理这件事落到实处，如何让不同级别的会员发挥其应有的价值呢？CRM给出了答案。简而言之，CRM包含了会员管理系统。
CRM的优势在于将会员营销的优势融入到客户管理的整个过程中。通过CRM，公司不仅可以实现会员(客户)的分层管理，还可以通过简单的分析获得客户的价值，从而实现合理的发展。
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对客户价值进行细分
通过壹脉销客CRM智能名片管理系统，我们可以详细看到客户的订单时间、产品类型、数量、价格、订单频率等。根据这些数据分析，企业可以获得客户的价值，哪些客户一次性消费大量消费，哪些客户持续消费，哪些客户从未消费过。结合消费额度和消费频率，客户可以整体划分价值区间:高价值客户、低价值客户和中间客户。
提供有针对性的服务
企业可以结合客户的购买频率和购买额度分析其价值范围后，重点维护购买额度较高的客户。通过壹脉销客CRM智能名片管理系统显示的数据分析企业的消费行为，结合客户购买产品的类型、价格和购买频率，可以分析客户的消费习惯和概念，进而为客户提供有针对性的服务，推出客户感兴趣的优惠活动。
利用CRM帮助企业实现会员管理，可以让不同价值层的用户为企业创造更多的利润。
