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假设,当你在客户正在了解您的产品、企业的时候及时与对方沟通,客户的行为轨迹将以多维数据的形式展示在你面前,想象一下,业务还会很难做吗?
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在每次谈判中,要一遍一遍地介绍产品,一次次的添加微信获取联系方式,然而客户总是不会添加好友,总是有千万个借口说自己在忙。销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的忧虑,最终完成交易。
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以用户行为数据作为基础,结合用户行为偏好及行为轨迹数据等多种数据源,帮助企业构建用户智能标签。
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CRM的用户更像是管理者,实现管理功能,而不是销售。那人工智能名片能打破这个局面吗?在笔者看来,国内大部分"人工智能名片"都是一款纯属的软件没有实际性的意义,更不用说其中的精髓了。
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中国有8000万销售,这是一个流动性极强、非常不稳定、也需要吃苦耐劳的岗位,工作中有太多的难点
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