减少顾客咨询和接触门槛,随时进行双向沟通和跟进!
正如我刚才提到的,使用“壹脉销客智能名片”后,客户可以随时随地查看你的名片工作站,你会在这里得到实时访客通知,实时统计分析客户的行为轨迹,生成商机预测。
我们不需要一开始就加微信或者电话回访销售,但是可以直接在名片里一键拨号。决策权很自由,双方相处也很轻松。也可以时不时给犹豫不决的客户发一些实用的内容和轻松的内容,促进客户在店内购买,更有利于下一步的目的性跟进。
在壹脉销客智能名片的IM在线聊天功能中,将销售与客户沟通的堡垒完全打通。如果客户有任何问题,只要将问题放入聊天窗口,销售就可以收到服务通知,随时随地为客户服务。
此外,壹脉销客智能名片的客户管理系统可以分享、共享和转移客户,客户可以立即跟进,提示访问时间、客户等级划分和数据保存。
销售数据可视化,推广数据可视化,智能人效分析,智能绩效排名,员工离职交接客资。
改变思维和表达,得心应手。
车辆的店铺销售是商业利益第一,人情第二。但是汽车是比较奢侈的消费,短期内客户很难重复购买,所以首先要突出商业利益。
比如你可以这么说:孙哥好,我昨天给你请了一个护车符号,做好了。不管你什么时候买车,有时间都可以来我们店里请回去。如果你真诚,你会很聪明。我相信护车符号可以保证我们的安全出行。
这样,我们就不再用价格吸引客户,而是用增值服务打动客户,再次发出邀请,模糊我们的销售理念。我认为这种真诚可以让你更接近客户。