智能名片是现代社交媒体和电子商务时代的全新社交工具，旨在方便客户管理和沟通，是企业推出的一种创新应用。在SCRM系统中，智能名片是企业与客户互动的重要途径，也是实现客户管理和营销的重要手段。

智能名片具有如下特点：

实时互动：智能名片使得客户能够随时查看企业最新信息，并进行即时沟通和交流。个性化：智能名片能够根据客户需求和喜好进行个性化定制，以提供更贴心的服务。

智能名片可以收集客户的各种信息，例如基本资料、行为记录和兴趣爱好等多个方面的数据，这有助于企业更好地了解客户需求，准确地推送营销信息。智能名片还可以在移动设备上使用，方便客户随时随地访问企业信息，提高企业的服务效率和客户忠诚度。

智能名片还有众多其他优势，比如能够切换多种语言、支持扫码添加、方便进行社交分享等等。这些优势都是传统名片所不具备的，足以证明智能名片已经成为企业客户管理的新潮流。

智能名片是适应移动化管理时代而生的产物，已经成为企业客户管理的新宠。它具备多种优势和特点。随着智能名片的不断发展和改进，相信它将成为企业客户管理的主流趋势，为企业在管理升级、提高工作效率以及树立品牌形象等方面带来更多好处。