合理分配销售资源是凝聚力营销团队的基础。如果没有标准化的资源配置机制,营销团队很可能会发生内讧。通过CRM销售管理系统,可以轻松分配销售资源,避免客户订单,实现销售业务的自动化。让我们来谈谈如何通过CRM系统建立分配规则。
多渠道获取线索资源资源。
壹脉销客CRM系统可以通过多渠道沟通直接将客户线索导入数据库。例如,电子邮件、在线客户服务、web表格、展览等。收集到的线索可以自动进入线索池,无需手动输入;通过名片扫描仪可以快速输入离线展览获得的线索。因此,CRM系统可以集中有效地管理所有渠道来源的线索。
制定分配规则
通过壹脉销客CRM系统,您可以根据设置的条件对线索进行评分。例如,筛选条件基于行业、企业规模、需求、地区和线索意向。然后根据线索评分、位置和来源等各种标准选择线索,并自动分配给指定的销售代表。
实现自动分配
制定分配规则后,营销团队达成一致,然后通过壹脉销客CRM系统实现规则。系统判断客户类别,并自动分配给相应的销售人员。为了实时跟踪客户,销售人员还将收到系统的分配提示。