在企业眼中，传统的营销方式正面临着形形色色的挑战。例如，许多企业通过官网、线下会议等传统方式吸引客户，但结果却未如所愿。

看起来这里的问题表面上只是获客方式单一，但实际上更重要的原因是企业没有建立起营销数据闭环。这导致渠道获客不会使得数据高效运转，白白浪费大量线索。最终导致获客成本增加，无法达成营销目标。

为此，企业需要重新思考自身的营销策略，思考如何有效管理潜在客户，建立完善的营销数据闭环。

要形成企业的营销数据闭环，需要经过以下步骤：

获取线索

搭建营销数据闭环的第一步，需要注意到多个渠道和触点，例如将线上和线下渠道相结合，打通官网、白皮书、公众号、社群、EDM、各种社交媒体和线下会议活动等所有触点。这些触点应该都包含在数据闭环中，并且企业应该针对每一个独立的环节进行留存和转化，以最大限度地提高营销效果。

整合线索

当企业获得线索时，应将它们集中在一起，不要分散于多处。这样做有多方面的好处，一方面可以避免线索数据分散给后续跟进带来的困难，另一方面也可以降低线索流失的可能性。

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分类线索

在获得线索时，我们会了解每个线索的基本情况。当线索进入系统后，它们也会自动产生一些行为。企业需要根据线索的基本情况和行为轨迹，结合自身业务，对线索进行分类，例如高质量线索、无效线索、未成熟线索等等。分类的目的是为了更有针对性地进行后续跟进。

跟进线索

将线索分类后，营销人员可根据每类甚至每条线索的特征，进行个性化的跟进。与粗糙的跟进相比，这种方式更为精细化，且转化率也显著提高。

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