在新兴技术如5G和大数据的推动下，企业营销已经突破了早期的场景、触达和数据限制，为企业带来了很多流量线索。然而随着线索流量的增加，企业发现原有的流量策略变得越来越无效。

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目前，越来越多的企业开始认识到：只有将注意力放在已有的用户身上，真正做到以用户为中心，重视用户的价值，充分挖掘用户体验，建立全方位的沟通，才能够建立企业与用户之间的信任度，实现基于现有用户的价值扩展。

一项研究表明，传统商业领域中，如果用户信任度提高了5％，企业的利润可增加25％至85％。因此，建立用户信任度具有深远的重要性。

短期效益

从短期利益的角度来看，建立用户信任度可以提高企业的抗风险能力。当前，流量红利已经消失，传统的流量获取方式受到了限制。通过建立用户信任度，可以确保即便没有新的流量来源，企业仍然能够保有潜在客户。这样一来，企业只需要重点关注后续的运营维护，就能够尽快将这些客户转化为商机，从而为企业的业绩增长提供保障。

长期效益

考虑到长远效益，建立用户的信任度能够确保用户后续的增购和复购，提升企业的业务增长率。此外，在确保业务的提升的同时，企业还可以根据当前的情况发展，挖掘用户潜在的价值，从用户生命周期的早期延伸到后期，充分激发与企业核心业务相关的多项增值业务，有效实现潜在价值的开发。

壹脉销客智能名片是一个专为中小微企业量身定制的商务社交平台，提供数字营销一站式服务。我们的目标是以用户为中心，建立立体化沟通，帮助你更好地把握现有用户，并在此基础之上实现价值的裂变。通过建立信任度，我们目的在于帮助企业与用户之间建立稳定而长久的关系。