在个性化主导商业需求的今天,"以客户为中心"已经成为很多企业实实在在的经营理念。为适应移动互联网带来的市场变化,这些企业对于移动销售CRM(客户关系管理)的需求也越来越强烈,而益赞智能名片的适时推出,正好满足了它们的需求,成为2018年CRM市场最大的"亮点"。
一、明确营销目标
在去中心化的传播环境下,消费者分散于碎片化场景,消费行为快速变化,给认知和触达消费者带来困难,传统销售操作难以实现规模化的捕捉和覆盖。只有对消费者的这些行为进行深度的解读,才能够更好地为企业的营销活动提供更多可靠真实的数据,在信息量充足的基础上进行目标营销,当然就能够变得更加明确。
以壹脉智能名片为例,它通过引入大数据和AI技术,可以智能跟踪用户行为、采集用户信息,并沉淀所有数据。例如,客户打开小程序名片页、通过名片留言、点击复制销售员微信、查看产品、查看企业官网等行为都将被记录。
壹脉智能名片通过对这些数据进行智能筛选与分析,对客户进行深度画像,洞察客户需求,然后通过针对性的精准营销,不仅能提升新客的成交率,还能增加既有客户的二次成交率和对于企业产品的黏性,实现产品精准营销。
二、改变销售流程
引入壹脉智能系统将有效改善企业的销售流程,为交易的成功提供了保障。
首先,它优化了销售路径,缩短了销售周期,加强了对潜在客户的挖掘,杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。其次,系统独特的AI算法能够洞察客户意图,预测成交概率,并反馈给销售人员,销售人员在服务时就能有的放矢,将大幅度提高交易的成功率。最后,壹脉智能名片的CRM系统能让企业管理者全面掌握企业的经营状况和销售人员的工作情况,更加科学快速地预测销售业绩,评估企业绩效。企业管理者借助壹脉智能名片,还可以深入地挖掘横向与纵向销售机会,识别出现有的问题、最新的趋势,及潜在的机会,直接或间接地增强企业的盈利能力。
三、功能系统的升级
壹脉人工智能名片集成了超级官网、智能名片、分销商城、CRM管理系统、营销裂变系统等5大核心系统,适用于几乎所有有销售需求的场景和企业。日常的销售人员在进行相关的销售工作,只需要按照系统制定的流程规范操作即可,更好地促进沟通以及让销售变得更加简单快捷。
四、智能营销工具
壹脉AI智能名片还内置了像分销代理等丰富的营销工具,涵盖了不少社交电商营销新玩法。这样企业就无需为活动创意而苦恼,只需进行金额设置,傻瓜式操作,就能完成一次营销活动。操作可以说非常的便捷,将各种效率都大大地提高,壹脉智能名片对提升企业营销效果有很大助益,但足够清晰的营销思路仍然是最重要的。
所以,壹脉相信提升拓客的精准度和营销智能化水平,才是做好营销的根本之道。
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