目前,公司在品牌营销方面遇到的考验确实比以前更加严峻。
综上所述,有三个突出的问题:碎片化、高成本、难以保留。
1.碎片化
首先,让我们来看看碎片化的问题。碎片化主要体现在三个领域:
(1)人群的碎片化。如今,中国的主要客户群体跨越了50后到00后,由于社会成长与消费和教育经验的巨大差异,几代人造成了极其明显的分层现象。这就是为什么在过去,每个人都熟悉主要品牌,但今天,很难看到国家品牌崛起的底层原因。
(2)渠道碎片化。随着移动互联网的出现,传统渠道也发生了翻天覆地的变化。渠道代表消费者的联系。如今,消费者的联系严重碎片化,从过去的线下电视、杂志、媒体到现在的各种应用。国内应用数量已经达到了几百万,显然渠道碎片化有多严重。
(3)客户注意力的碎片化。注意力的碎片化体现在一个动作——“刷”上,刷微信、刷朋友圈、刷头条、看抖音、刷微博等。而每一次刷的动作都意味着一次注意力曝光的完成。品牌曝光时代已经基本结束,精准营销和质量效率的融合已经成为这个时代的营销标准。
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2.成本高
接下来,让我们来看看推广成本。目前,该公司在客户获取方面花费了大量成本。淘宝是品牌最大的客户获取位置,淘宝是通过竞价推广机制运营的。由于商品同质化严重,大多数客户的注意力基本上停留在第一个搜索结果上,导致严重的流量竞争。
3.保留难
在花费了大量的推广费用后,品牌所有者发现自己陷入了一个尴尬的交通困境。无论他们从主要的营销平台上获得了多少流量,最终都很难沉淀给他们的客户。
流量一直被主要平台拦截,营销平台已经成为品牌所有者必须长期服用的“毒药”。品牌建设极其困难,特别是超级品牌的建立,只有不断影响多代人才能建立。为什么建立一个品牌如此困难?一个非常重要的原因是客户在不断变化,消费者对不同时代品牌的需求和理解也有所不同。
在社交电子商务时代,信息传播规则发生了翻天覆地的变化,品牌生命周期越来越短。因此,在制定品牌营销战略时,建立私有域流量池是许多品牌所有者必须考虑的核心战略。