对于企业来说,如何获得准确的销售线索并转化为订单是至关重要的。只有有了销售线索,才能有商机。只有牢牢抓住商机,才能产生更多的销售业绩。然而,在企业推广过程中,往往会发现销售线索管理过程中存在一些问题
●难以识别有效信息,难以收集高价值潜在客户;●没有及时跟进线索,缺乏与感兴趣的客户的沟通;●不能提高销售业绩,难以建立信任,成单总差一脚。
为了使企业的销售线索转移管理更加高效,壹脉销客是企业级SAAS智能营销工具。通过大数据和人工智能技术,提高客户获取的准确性,帮助企业将销售线索转化为自己的交易客户,实现业绩增长。
线索追踪
线索自动采集,不要错过任何信息,一般销售发送朋友圈推广,谁看谁不看,只能通过拇指或留言来判断,这样识别客户不够准确。现在,通过壹脉销客的雷达系统,你可以检测到哪些客户看到了你的广告,是看到了你的文章还是官方网站,看了几次,看了多久,分享了多少次,等等。
线索分析
多维分析线索,使线索成为商机。通过壹脉销客,可以筛选客户的来源渠道、访问时间和客户意向,线索质量可以根据客户的直接反馈确定(访问次数和意向百分比)。基于实时反馈的销售线索形成人工智能分析用户肖像,生成客户行为轨迹、客户兴趣比例分析、客户活动等报告,使销售人员更清楚地掌握线索,更了解客户意向,知道应该关注哪些线索和客户。
线索管理
及时跟进潜在客户,转化更多销售线索,将潜在客户转化为客户后,销售人员可通过添加跟进记录、标签、编辑数据、表格管理等功能实现跟进线索管理;此外,销售人员还可以通过电话、消息等方式维护客户,实现目标客户的商机。
数据统计
线索数据可视化,提供数据决策支持、数据统计报表功能,实现上述线索数据的可视化,为企业提供数据决策支持。名片数据统计:包括新客户数量、活跃客户、名片浏览量、转发量;客户数据统计:累计线索、线索池、累计客户、累计访问量、累计咨询、累计跟进等数据。通过挖掘这些数据,销售人员可以随时调整和改进他们的销售策略,并有效地分配跟进线索。
此外,企业管理者可以通过boss数据中心管理员工,全面掌握销售流程,发布任务指标,调动销售团队的积极性,刺激团队努力完成任务,促进企业绩效增长。