商务说对一句话，能与客户快速建立信任，可以让公司的业绩提升几倍；同理，说错一句话，煮熟的鸭子都可能会飞，影响成交。所以说，正确的话术引导在商务社交场景中尤为重要。

为解决各企业、商家及商务的营销话术规范问题，壹脉AI智能名片智能营销系统赋能商务，全新上线超强话术库，体谅客户与商务所需，贴心设计客户与商务独立的话术库，让使用壹脉AI智能名片营销系统的商务社交在营销初期就显现出传统营销无可比拟的优势，实现业绩翻倍、口碑裂变的营销效果。

商务话术库，回复更专业

在壹脉智能名片营销系统CRM小程序端，在【我的】-【常用功能】中，新增了很多设置，CRM常用语设置是指商务给自己设置的常用回复语，比如当客户第一次访问时，需要回复哪些内容；其次就是商务可根据自己的社交经验，根据以往客户最容易咨询的问题，设置其问题相应的回复语。

首先，是时间上节省了商务的沟通成本，其次，减少了商务在打字过程中出现错别字的尴尬，最重要的是，回复统一输出，显得更官方更权威，更具有信服力，能够迅速简历起你与客户之间的信任感。

客户话术库，引导更正确

当客户访问名片想要咨询时，可能一时想不起全面咨询产品需要问到哪些问题，这时候话术库就起到了非常重要的作用。壹脉智能名片营销系统不仅可以设置CRM端的常用语，还可以为客户设置常用语。

商务可根据在以往的营销过程中，不同类型的客户会问到的问题全部设置到小程序端常用语里，客户也可以根据常用语话术库里的问题提示，尽可能全面的咨询到自己想要了解的问题。

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