SCRM——即Social+CRM,社会化的客户关系管理,是基于社交媒体的客户关系管理,
区别于传统的CRM,它的最大特点是通过连接社交平台而实现了社交网络的整合,使客户关系管理更加“社会化”或者说“社交化”,实现多渠道的无缝协作。SCRM不仅延伸和拓展了社交领域的功能,同时也促使了传统营销观念的种种改变。
欢迎大家花点时间了解壹脉销客小程序SCRM系统,没准就是适合您的,也欢迎大家给予一定的感受,非常感谢:
一、名片裂变获客系统
引流拓客
文字、图片、音频、视频等多元化呈现个人信息海量模板自定义选择,保存配置,信息空间,提升客户信任感,更有可高度自定义的打卡海报、获客文章与海报助力引流拓客。
二、移动官网系统
品牌信任
企业、产品、图文视频介绍,企业招聘,一键导航等多元化呈现,建立专属的企业移动官网,提升品牌信任度。可自定义的高级表单,星级评分、单多项选择、日期选择等功能可更好地采集用户意见。
三、微信客服系统
即时聊天
无需添加微信,畅享实时聊天。内置一键加微信、获取电话、发送手机号等功能模块。不仅拥有已读未读消息状态标识,还可发送文字图片和视频,常用话术库一键发送提高沟通效率。
像壹脉销客智能名片微信小程序这类的scrm系统,其主要解决诉求在于企业营销获客、电子名片、全员营销、商务包装、品牌宣传、分销商城、数据分析、销售管理、私域流量池、营销数字化等多个方面。
四、分销商城系统
成交变现
由人脉集市、需求广场、产品中心、视频直播三大模块组成,打造企业间的人脉圈子与产品资源。在线支付、预约、线上线下一体化,有多级分销、拼团、秒杀、优惠券等营销工具,还可在线带货直接下单购买。
五、AI雷达追踪系统
实时访客追踪
访问位置、浏览次数、时间、时长都能智能追踪定位,不错过潜在客户。利用大数据技术对追踪数据分析处理,生成智能报表,科学分类客户,测算成交概率。
六、boss管理系统
团队管理
实时监控团队营销动态,财务数据、销售排行实时更新数据,免去汇报时间,及时调整战略,沉淀企业客户资源。BOSS可在线开通丰富营销功能。
主要解决诉求:
在于企业营销获客、电子名片、全员营销、商务包装、品牌宣传、分销商城、数据分析、销售管理、私域流量池、营销数字化等方面。